Tech Customer Support

Wir sind für Sie als unser Kunde da.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Fehlfunktion bei einem unserer Produkte festgestellt haben. Wir werden alles daransetzen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Nachdem Sie das Formular abgesendet haben, wird dessen Inhalt an die folgenden Abteilungen weitergeleitet:

Technischer Vertrieb
IT-Infrastruktur-Support
DevOps-Team

Diese Abteilungen bilden ein ad-hoc-Lösungsprojektteam, analysieren Ihr Problem, identifizieren einen Lösungsweg und setzen die Lösung um.

Während des gesamten Prozesses werden Sie über den aktuellen Status der Fehlerbehebung informiert.

Ihr HighPots Support Team