Personal
Neue Software verändert die Arbeitsweise
Bei der Einführung neuer Software werden zumeist auch Prozesse verbessert. Diese verbesserten Prozesse werden durch die Software elektronisch abgebildet. Prozess-Verbesserungen gehen einher mit Effizienzsteigerungen. Ehemals manuelle Arbeitsschritte werden von der Software erledigt. Dabei entstehen viele Daten und somit neue Aufgaben für die Mitarbeiter. Die Auswertungen und Analysen der Daten müssen gelernt werden, doch die Software muss die Kreativität der Mitarbeiter unterstützen, um aus den Daten die relevanten Informationen auszulesen. Nur dadurch kann die Abteilung, oder der jeweilige Bereich in dem die Software eingesetzt wird, die Chancen nutzen. Chancen in Form von Entdeckung neuer Geschäftsfelder, Steigerung der Effizienz damit ggf. wegfallende Stellen nicht neu besetzt werden müssen und die Identifikation von Möglichkeiten zur permanenten Verbesserung der neuen Software.